Esta política explica como a [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ] ("marketyn"), trata os dados pessoais de quem usa o serviço, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Cadastro e pagamento: nome, e-mail, CPF ou CNPJ, celular e senha (guardada de forma criptografada).
- Sua marca: as respostas do cadastro (nicho, público, histórias, resultados, opiniões), logotipo, cores e prints de perfis de referência.
- Fotos e vídeos que você envia para usar nas peças e nos Reels.
- Uso do app: peças criadas, aprovações, ajustes e conversas com a Bia.
2. Para que usamos
- Criar a estratégia, as peças e os vídeos da sua marca (execução do contrato).
- Cobrar a assinatura e emitir nota fiscal (execução do contrato e obrigação legal).
- Dar suporte e avisar sobre o serviço.
Não vendemos seus dados e não usamos seu conteúdo para anunciar outras empresas.
3. Com quem compartilhamos
Apenas com os fornecedores que fazem o serviço funcionar, que tratam os dados em nosso nome:
- Supabase: banco de dados, login e armazenamento de arquivos.
- Anthropic (Claude): inteligência artificial que escreve a estratégia e os textos e analisa as imagens enviadas.
- Higgsfield: geração de imagens.
- Groq: transcrição da fala dos vídeos.
- Stripe: cobrança e pagamentos.
Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil; a transferência segue as regras da LGPD.
4. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a assinatura estiver ativa e por até 6 meses depois do cancelamento, para você poder voltar sem perder sua marca. Dados de cobrança ficam pelo prazo exigido por lei. O vídeo cru enviado para edição é apagado logo depois de editado.
5. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelo e-mail [E-MAIL DO ENCARREGADO]. Respondemos em até 15 dias.
6. Segurança
Os dados ficam em servidores com acesso restrito; cada cliente só acessa os próprios dados, e as conexões são criptografadas.
7. Encarregado (DPO)
[NOME DO ENCARREGADO] · [E-MAIL DO ENCARREGADO]