Estes termos valem para o uso do marketyn, serviço da [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], empresa do grupo Nexya ("nós"). Ao assinar, você ("cliente") concorda com eles.
1. O serviço
O marketyn é uma plataforma com uma equipe de inteligência artificial que cria estratégia, identidade visual, textos, artes e edição de vídeos para as redes sociais do cliente, conforme o plano contratado. O conteúdo é gerado por IA a partir das informações que o cliente fornece.
2. Assinatura e pagamento
- A assinatura é mensal, cobrada de forma recorrente pelo Stripe (cartão, Pix ou boleto), a partir da data da contratação.
- O acesso é liberado após a confirmação do primeiro pagamento.
- Com pagamento em atraso, podemos suspender a criação de conteúdo até a regularização.
- Os limites de cada plano (peças, stories, vídeos) estão descritos na página de planos e podem mudar com aviso prévio de 30 dias.
3. Cancelamento
O cliente pode cancelar a qualquer momento em Plano e créditos, dentro do app. Não há novas cobranças e o acesso continua até o fim do período já pago. Não há multa nem fidelidade. Pelo Código de Defesa do Consumidor, quem contratou pela internet pode desistir em até 7 dias da primeira contratação, com reembolso integral.
4. Responsabilidades do cliente
- Revisar e aprovar cada conteúdo antes de publicar. A publicação é decisão e responsabilidade do cliente.
- Enviar apenas fotos, vídeos, logotipos e informações que tenha direito de usar, inclusive a imagem de outras pessoas.
- Não usar o serviço para conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
- Manter a senha de acesso em sigilo.
5. Conteúdo gerado
Os textos, artes e vídeos gerados para o cliente podem ser usados por ele livremente. Por serem gerados por IA, podem conter erros: cabe ao cliente revisar antes de publicar. Imagens realistas geradas por IA devem ser sinalizadas conforme as regras de cada rede social.
6. Limitação de responsabilidade
Não garantimos resultados específicos (seguidores, alcance, vendas). Não respondemos por conteúdo publicado sem revisão, nem por falhas de redes sociais ou serviços de terceiros.
7. Dados pessoais
O tratamento de dados segue a nossa política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
8. Contato e foro
Dúvidas: [E-MAIL DE CONTATO]. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do cliente consumidor.